مع مخاوف الكساد بين ليلة وضحاها، تبحث الشركات في كل صناعة عن طرق للبقاء مستقرة وثابتة.
تاريخياً، أثرت الأوقات الاقتصادية الصعبة بشكل غير متناسب على الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم مقارنة بالمؤسسات الأكبر.
في الواقع، توقف ما يقرب من 1.8 مليون شركة صغيرة عن العمل خلال العامين الأولين من انهيار السوق في عام 2008.
ومع ذلك، فإن 44% من الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم لم تتخذ بعد خطوات للتحضير للركود القادم.
إذا وصلت إلى هذه الصفحة، فأنت تفعل شيئًا صحيحًا.
الاعتراف بضرورة الاستعداد هو الخطوة الأولى في الاتجاه الصحيح.
يمكن أن يساعد تصميم وبرمجة تطبيق جوال عملك ليس فقط في النجاة من الركود ولكن أيضًا في الازدهار أثناء الركود وبعد انتهائه.
تابع القراءة لمعرفة كيف.
- لماذا الاستثمار في تصميم ابلكيشن أمر هام أثناء الركود؟
للوهلة الأولى، قد تبدو فكرة إنفاق الأموال أثناء عملية الإلغاء ذات نتائج عكسية.
يسعى العديد من أصحاب الأعمال وصناع القرار إلى خفض التكاليف وتقليل الإنفاق وزيادة الاحتياطيات النقدية استعدادًا لحالات الركود الاقتصادي.
في حين أن تقليل التكاليف والتوخي قليلاً مع الحذر فيما يتعلق برأسمالك أمر مهم بالتأكيد، فهذا لا يعني أنه يجب عليك التوقف عن الإنفاق تمامًا.
يُعد الاستثمار في الحصول على تصميم ابلكيشن للآيفون والأندرويد تكلفة رمزية عند مقارنتها بالمدخرات قصيرة وطويلة الأجل التي ستستفيد منها.
ناهيك عن إمكانية تحقيق الإيرادات.
عندما تنظر فعليًا إلى تكلفة تصميم تطبيق جوّال من افضل شركة تصميم تطبيقات الجوال،
ستكتشف سريعًا أنه يمكنك تحمله في حدود ميزانيتك مع الاحتفاظ بالكثير من الأموال معك.
اعتمادًا على حالة الاستخدام، يمكن أن يؤدي استثمار 500 دولار أو 5000 دولار شهريًا في تطبيق جوال إلى تحقيق عائد استثمار إيجابي خلال الشهر الأول من إطلاقه.
فيما يلي أهم أسباب أهمية الحصول على تصميم تطبيق أثناء الركود:
- تقليل تكاليف العمالة
- انخفاض نفقات التدريب والتطوير
- زيادة معدلات الاحتفاظ بالموظفين
- زيادة الإنتاجية وزيادة الكفاءات
- تعزيز الاحتفاظ بالعملاء
- زيادة المبيعات والإيرادات
- حماية عملك في المستقبل
سنلقي نظرة فاحصة على كل من هذه الفوائد بمزيد من التفصيل أدناه ، باستخدام أرقام وأمثلة حقيقية لإبراز أهمية الانتقال إلى عالم الجوّال.
قد يكون هذا هو أهم مصدر تقرأه طوال العام، لأن هذه المبادئ يمكن أن تحول عملك إلى الأفضل في المستقبل القريب.
- تطبيقات الجوال تقلل من تكاليف التوظيف
التكاليف المرتبطة برواتب ومزايا الموظفين آخذة في الارتفاع.
في ديسمبر 2022، ارتفعت الأجور والرواتب بنسبة 5.1% على أساس سنوي، وارتفعت تكاليف مزايا الموظفين بنسبة 4.9%.
بعبارات بسيطة، تزداد تكلفة موظفيك.
غالبًا ما تكون العمالة هي التكلفة الأعلى بالنسبة للشركات – حيث تمثل ما يصل إلى 70% من إجمالي الإنفاق.
هذا هو السبب في أن تسريح العمال هو عادة الخطوة الأولى في الأعمال التجارية عندما تحدث فترات الركود.
ومع ذلك، فإن مجرد خفض تكاليف الرواتب وحده ليس استراتيجية فعالة ويمكن أن يكون له آثار وخيمة طويلة الأجل على شركتك.
ما زلت بحاجة إلى طريقة لاستبدال تأثير الموظف على النشاط التجاري، وهنا تأتي أهمية الحصول على تصميم وبرمجة تطبيق جوال في المعادلة.
وفقًا لمكتب إحصاءات العمل الأمريكي، يبلغ متوسط تكلفة التعويض الإجمالي للموظف 41.86 دولارًا في الساعة أو 87،068.80 دولارًا في السنة.
لنفترض أنك كنت ستستثمر في تصميم تطبيق جوّال مقابل 5000 دولار شهريًا، بالإضافة إلى 7500 دولار رسوم تصميم وبرمجة تطبيق لمرة واحدة – بإجمالي 67500 دولار في أول 12 شهرًا.
إذا كان من الممكن لوظائف هذا التطبيق أن تحل محل موظف واحد فقط، فهذا يعني أنك وفرت بالفعل أكثر من 19500 دولار أمريكي في العام الأول.
هذا ما يزيد عن 73000 دولار في المدخرات في 36 شهرًا، وذلك فقط إذا حل التطبيق محل موظف واحد.
تستمر المدخرات في الازدياد إذا كنت قادرًا على استبدال أكثر من موظف بتطبيق واحد.
باستخدام هذا المثال نفسه، ستوفر أكثر من 106500 دولار أمريكي في أول 12 شهرًا وأكثر من 334000 دولار أمريكي في 36 شهرًا إذا حل تطبيق الجوال الخاص بعملك محل موظفين اثنين.
- تساعد تطبيقات الجوال على خفض نفقات التدريب والتطوير
تتضخم أهمية وجود موظفين مدربين جيدًا عند معالجة التكاليف وتقليص العمالة.
وتجدر الإشارة أيضًا إلى أن التدريب لا يقتصر فقط على الموظفين الجدد – حيث يحتاج 58% من الموظفين إلى تطوير مهارات جديدة لأداء وظائفهم بفعالية.
الفشل في تدريب موظفيك بشكل صحيح يمكن أن يسبب مشاكل خطيرة لعملك.
لذا فهذه ليست منطقة يمكنك قطع التكاليف فيها، خاصة عندما يتعلق الأمر بالسلامة والامتثال.
لكن ممارسات السلامة والتدريب التقليدية للموظفين باهظة الثمن وعفا عليها الزمن.
إن استخدام تطبيق جوال احترافي لتوفير مواد تدريبية لموظفيك ليس فقط في المتناول، ولكنه غالبًا ما يكون أكثر فاعلية.
أولاً، يضع التطبيق جميع موارد التدريب في مصدر واحد للحقيقة ويقدم توصيات تعليمية محددة بوضوح.
78% من الموظفين يجدون هذا مفيدًا للغاية.
التعلم المتنقل سهل الوصول إليه.
من السهل على موظفيك العثور على المواد التدريبية ووضعها موضع التنفيذ من أي مكان.
يمكن لمؤسستك أيضًا إعداد كل شيء مباشرةً من التطبيق بوتيرة ذاتية التوجيه.
يمكنك تتبع تقدم الجميع على الواجهة الخلفية أيضًا.
- فيديوهات تدريبية
- كتيبات سلامة الموظفين
- الإختبارات
- الدراسات الاستقصائية
- ملاحظات الموظف
- عروض الشرائح
كل هذا وأكثر يمكن إضافته بسهولة إلى تطبيقك.
هذا مفيد لتوظيف موظفين جدد بالإضافة إلى التدريب المستمر للموظفين الحاليين.
- تعمل تطبيقات الجوال على زيادة معدلات الاحتفاظ بالموظفين
يعد الحفاظ على معدل عمل الموظفين منخفضًا خلال فترات الركود أمرًا بالغ الأهمية.
تشير الأبحاث إلى أن متوسط تكلفة استبدال الموظف هو 100% إلى 150% من راتب ذلك الشخص.
بالنسبة للمناصب التنفيذية، يقفز هذا الرقم إلى 213%.
إليك شيء آخر يجب مراعاته.
يقول 57% من الموظفين إنهم سيبحثون بنشاط عن وظيفة جديدة إذا دخلنا في حالة ركود، ويعتقد 70% من الموظفين أننا سندخل حالة ركود في غضون ستة أشهر.
لذلك هناك فرصة جيدة لأن نصف فريقك يبحث بالفعل عن وظيفة جديدة.
تتمثل إحدى أفضل الطرق لتحسين الاحتفاظ بالموظفين في ربط الموظفين ببعضهم البعض، ويعتبر تصميم تطبيق موبايل هو الطريقة المثلى لتسهيل هذه المبادرة.
وفقًا لدراسة حديثة من Harvard Business Review، من المرجح أن يشعر الموظفون بالتواصل مع زملائهم بمقدار 12 مرة،
ومن المرجح أن يكونوا في فرق عالية الأداء بخمس مرات عندما تساعدهم المؤسسات في بناء علاقات داخلية.
باستخدام تطبيق جوال محترف، يمكن لموظفيك:
- البقاء على معرفة بأخبار الشركة
- الحصول على تحديثات مهمة يتم تسليمها مباشرة إلى هواتفهم
- التواصل مع بعضهم البعض من خلال لوحات رسائل الموظفين
- الوصول بسرعة إلى موارد الصحة والعافية للموظفين
- اكتشاف فرصًا جديدة للنمو داخل الشركة
- الوصول إلى معلومات الرواتب والمزايا
- تعزيز مبادرات التنوع والإنصاف والشمول (DEI)
يُظهر تزويد موظفيك بتطبيق جوّال بمجموعة متنوعة من هذه الأنواع من المزايا أن شركتك رائدة في مجال التكنولوجيا ومبتكرة.
يُظهر الاستثمار في موظفيك خلال جميع الأوقات الاقتصادية أنك تهتم بهم، وسيقل احتمال مغادرتهم.
- تزيد تطبيقات الهاتف المحمول من الإنتاجية وتزيد من الكفاءة
على مر التاريخ ، كانت فترات الركود مرادفًا لضعف الإنتاجية في مكان العمل.
تحقق من هذا الرسم البياني من Deloitte الذي يوضح عشر حالات ركود مختلفة على مدار 65 عامًا:
كما ترى ، هناك انخفاض كبير في الناتج لكل ساعة خلال كل فترة ركود، والذي يتم تمييزه باللون الرمادي على الرسم البياني.
يشير الرسم البياني أيضًا إلى أن الإنتاجية تعود إلى الوراء عندما تنتهي فترات الركود.
ولكن إذا كنت تريد حقًا أن يزدهر عملك في الأوقات الاقتصادية السيئة، فيجب عليك البحث عن طرق للحفاظ على الإنتاجية عالية في جميع الأوقات.
تعد أتمتة المهام أحد أفضل الطرق لزيادة كل من الإنتاج والإنتاجية.
هذا شيء يمكن تحقيقه بسهولة من خلال تطبيق جوال لإدارة سير العمل أو تطبيق الخدمة الذاتية.
على سبيل المثال، حاول تحديد مهمة عادية أو متكررة في عملك يمكن استبدالها بالأتمتة.
ربما يكون شيئًا مثل طلبات الإجازة أو الجدولة أو الموافقات أو إدارة المزايا في مكتب الموارد البشرية.
- تعمل تطبيقات الجوال على زيادة الاحتفاظ بالعملاء
لقد ركز الكثير مما ناقشناه حتى الآن داخليًا.
ولكن بخلاف عملياتك الداخلية وموظفيك، تعد تطبيقات الأجهزة المحمولة مثالية للاحتفاظ بعملائك أثناء الركود.
ليس سراً أن المستهلكين يميلون إلى تقليص الإنفاق أثناء فترات الركود.
هذا هو السبب في أنه من المهم للغاية تحويل تركيزك إلى الاحتفاظ خلال هذه الأوقات.
بادئ ذي بدء، تعتبر مبادرات الاحتفاظ بالعملاء أرخص بكثير من طرق الاستحواذ.
لديك أيضًا فرصة 60% إلى 70% للبيع لعميل حالي، مقارنة بفرصة بيع 5% إلى 20% فقط لعملاء جدد.
باستخدام تطبيق جوال، يمكنك:
- إنشاء وتعزيز برنامج ولاء العملاء
- إرسال إشعارات الدفع للعملاء لزيادة المشاركة
- اسمح لعملائك بحفظ معلومات الفوترة والشحن في حساباتهم
- تحسين تجربة التسوق والسداد
- تسهيل المدفوعات المتكررة للاشتراكات الشهرية أو السنوية
- تحسين خدمة العملاء الخاصة بك من خلال الدعم داخل التطبيق
- جمع ردود الفعل مع استطلاعات العملاء
- أنشئ لوحة رسائل مجتمعية لعملائك الأكثر ولاءً
ألق نظرة على ميزانيتك التسويقية القادمة.
بدلاً من ضخ هذه الأموال في إعلانات Facebook أو حملات الدفع مقابل النقرة باهظة الثمن، يمكنك استثمارها في برمجة وتصميم تطبيق جوال لعملائك.
سيبدأ الاستثمار بسرعة في دفع تكاليف نفسه لأن معدلات الاحتفاظ لديك ستظل مرتفعة – حتى أثناء الركود.
- تطبيقات الهاتف المحمول تزيد المبيعات والإيرادات
أصبحت الهواتف الذكية رسميًا الجهاز الأكثر شيوعًا لشراء الأشياء عبر الإنترنت.
ما يقرب من 76% من جميع البالغين في الولايات المتحدة يستخدمون هواتفهم الذكية لهذا الغرض.
إذا لم يكن لديك تطبيق جوال لمتجر الكتروني، فأنت تفوت فرصة كبيرة في هذا المجال.
في المتوسط، يزيد الشراء عبر تطبيقات الأجهزة المحمولة بمعدل 157% أعلى من مواقع الويب للجوال.
بغض النظر عن المجال، ستكون تجربة التسوق أفضل بكثير عند مقارنة تطبيق جوّال بموقع ويب للجوّال.
يمكن للعملاء حفظ معلوماتهم في الملف والحصول على تجربة مخصصة والشراء ببضع نقرات فقط.
تمنح مواقع الجوّال المتسوقين فرصًا كثيرة جدًا للتخلي عن الشراء نظرًا لوجود العديد من الخطوات الإضافية في التدفق.
ستدفع تكلفة تصميم تطبيق متجر الكتروني نفسها بسهولة إذا زادت معدلات التحويل بنسبة 150% أو أعلى.
بالإضافة إلى التجارة المباشرة، يمكنك أيضًا استخدام تطبيقك لتدفقات الإيرادات الأخرى، بما في ذلك إيرادات الإعلانات والاشتراكات والمزيد.
يمكن أن يكون هذا التدفق النقدي الإضافي مفيدًا حقًا أثناء فترات الركود الاقتصادي، ويمكنه أيضًا أن يكمل الإيرادات المفقودة من إنفاق المستهلك المنخفض.
- تطبيقات الهاتف المحمول هي دليل على المستقبل لحالات الركود وما بعدها
أنجح المنظمات تتطلع إلى ما وراء المدى القصير عندما تتخذ قرارات مهمة.
مجرد تقليص إنفاقك، أو إيقاف التوظيف مؤقتًا، أو تسريح الموظفين كلها حلول للركود قصيرة الأجل.
قد يساعدون نشاطك التجاري في البقاء خلال العامين المقبلين، لكنهم لن يساعدوك على النمو على المدى الطويل.
في بعض الحالات، قد تؤدي هذه الأنواع من الاستراتيجيات إلى تقييد نموك.
لكن الانتقال إلى عالم الجوّال هو استراتيجية واقية من المستقبل.
لن يفيد عملك فقط على المدى القصير لجميع الأسباب الموضحة في هذا الدليل، ولكنه سيستمر في العمل من أجلك مع تعافي الاقتصاد.
لذا، بينما يلعب منافسوك دورًا في تخطي مرحلة الركود، ستكون مستعدًا بالفعل للنمو والنجاح.
سيتم مضاعفة جميع مزايا تطبيقات الهاتف المحمول خلال فترة الركود بشكل كبير خلال مرحلة الانتعاش الاقتصادي.
أفكار أخيرة
الاستثمار في تطبيق جوال اليوم يمكن أن ينقذ عملك أثناء الركود.
يمكن أن توفر لك شركة المصادر تصميم تطبيق للجوال وإدارته.
سيدفع عائد الاستثمار لتطبيق الهاتف المحمول الخاص بك تكاليفه، ويحتمل أن يكون ذلك خلال الشهر الأول من إطلاقه.
في شركة المصادر، نحن أكثر من مجرد حل لتطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة – نحن شريك مخلص في نجاحك.
